礼仪是人们在社交活动中相互尊重的一种基本礼貌,在仪态、仪表、言谈举止中约定而成,从而达到认可的行为,那么商务礼仪必备的能力和敬酒时又应该注意的礼仪事项有哪些呢?下面安平小编就带你们仔细了解一下吧！以下关于“商务礼仪必备的能力和敬酒时应该注意的礼仪事项”的介绍。
中国是礼仪之邦。不管我们从事什么行业，都要讲究礼仪。商务礼仪是商场必备的能力，了解商务礼仪不仅能给企业形象加分，而且能增强领导的人格魅力，所以了解商务礼仪是成功人士的必然选择。
1.收受礼物
生意结束后，生意上的礼物往往是赠送的。在大多数情况下，礼物不应该立即打开。当你去拜访一个家庭参加一个商业或社交聚会时，虽然主人总是为表示感谢而赠送礼物，但通常不需要当场打开。
2.迎客
当面对贵宾时，要用谦虚的语言和别人交谈，尽量表现出对他们的尊重。不管他们职位是比你高还是比你低，语速和语调必须清晰流畅，这样你说的话就很容易让他们听到。
3.外表
对于展览等正式场合，有必要穿得比平时更正式，包括衣服的褶皱和味道。活动现场有很多人，需衣着正式，低调不失气质，华丽不失内涵。
4.餐桌礼仪
当你和顾客一起吃饭时，等主人开始吃饭。如果你的食物还没到，但大多数人已经收到了，鼓励其他人先吃。
5.接听电话
接听电话时，首先要给出自己的信息，包括姓名、所在部门，这样才能显示自己的专业，回答别人时要更加热情，听别人说话尽量不要打断，等别人说出自己的意见后，当你主动打电话时，首先要介绍自己的目的，并以友好的方式与对方打招呼。
6.手机
手机铃声应设置为柔和。尽量在距离周围人50厘米或以上的地方交谈。确保有足够的距离确保通话的隐私。开会时，铃声是无声的。如果有特殊事件，铃声可以设置为震动。
敬酒时我们该注意哪些基本礼仪
1.上桌敬酒时，记得握住玻璃的脖子，很多人可能认为只有喝白葡萄酒才有必要是的，可以避免提高酒的温度，但是专家说你可以享受葡萄酒的纯净，也可以避免在玻璃杯上留下指纹。
2.加满1/3红酒、1/2白酒和3/4香槟
3.当葡萄酒即将倒入时，摇动瓶子，以免剩余的液体流下。
4.遇到女士时，直视美女否则，根据古老的法国传说，你在接下来的七年里将是不吉利的。
5.如果有人向你举杯（如果是在你的婚礼或生日派对上），你可以保持微笑，谦虚和礼貌。
6.这就是西餐应该注意的在您的办公桌上，一定要注意酒杯必须放置在水杯的右侧。
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